Samstag, 9. März 2013
Loan Officer Training - machen Sie nicht den Hypothekargeschäft schwieriger für sich selbst, lernen sich zu küssen
Je mehr Loan Officers Ich spreche mit, desto mehr wird es mir klar, was für ein wichtiges Thema in der Hypotheken-Industrie ist. Ich war in einem Restaurant den anderen Tag und hörte jemanden sprechen, jemand anderes über Hypotheken. Wie ich hörte, erkannte ich, es war ein Loan Officer präsentiert seine Hypothek Ideen zu einem potenziellen Kunden. Die Formalitäten, die sie miteinander über wurden offensichtlich waren sie nicht lange Freunde.
Jedenfalls fühlte ich mich, was die Loan Officer sagte, war gut und richtig, er ist definitiv machte seine Hausaufgaben. Alles war mit Ausnahme der Worte wurde er mit feinem. Was ich meine, ist er redete "Hypothek" mit dem potenziellen Kunden, die eine Falle, dass viele von uns in wenn wir reden, andere fallen.
Was ich gefunden, und ich bin sicher, Hypothekenmakler im ganzen Land haben, wie gut ist, wenn Sie Ihr Unternehmen KISS, die Dinge einfacher zu bekommen und schließen Sie weitere Angebote. Wenn Sie nicht wissen, was KISS bedeutet, es ist ein Akronym für "Keep It Simple Stupid".
Sie sehen, weil wir sprechen, als Hypothekenmakler und Loan Officers eigenen Jargon Alltag, wir merken nicht, wir manchmal so reden mit unseren potenziellen Kunden, ich sage nicht, wir sollten uns nicht, was ich sage, wenn wir wollen legte jeden Vorteil können wir auf unserer Seite, wir sollten dies mit unserem Jargon als gut. Hier ist ein Beispiel, wenn Sie über "Spread" oder "Renditedifferenz" (einige von uns wirklich darüber reden mit sich Kunden) sprechen, sollten Sie erklären, was es ist. Sie können nicht davon ausgehen, jeder Kunde versteht. Denken Sie daran, Ihren Kunden zu gewinnen haben, sie sind schon immer eine Hypothek, ist es Ihre Aufgabe zu haben, sie bekommen die Hypothek mit Ihnen. Je mehr Sie können möglicherweise verwirren sie durch Gespräche Hypothek Jargon, desto eher werden sie mit jemandem, der nicht zu verwechseln kann sie gehen.
Also denken Sie daran, immer KISS Ihre Hypothek Geschäft.
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